費(fèi)用包含：
機(jī)票：
1、往返經(jīng)濟(jì)艙位的國內(nèi)機(jī)票及機(jī)場稅、現(xiàn)時燃油附加費(fèi)
2、具體航班以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)！
3、旅行社所出機(jī)票為團(tuán)體票，航空公司代理與我社所簽協(xié)議約定：團(tuán)隊機(jī)票出票后將不得變更、簽轉(zhuǎn)及退票。
4、如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，請客人諒解。
5、特此提示：各航空公司對行李托運(yùn)重量和費(fèi)用均有不同的規(guī)定，應(yīng)按各航空公司的規(guī)定自行辦理，所參團(tuán)費(fèi)用中只包含每人一個航空座位，如航空公司規(guī)定不含行李托運(yùn)費(fèi)用，敬請游客自行處理。
住宿：
1、全程入住以上行程中所列備選標(biāo)準(zhǔn)雙人間（如遇旅游旺季等特殊情況房源緊張，入住不低于以上酒店檔次酒店）（酒店安排每成人每晚一個床位）
2、若出現(xiàn)單男單女，報名前補(bǔ)齊房差。
3、酒店為當(dāng)?shù)睾廊A標(biāo)準(zhǔn)，不評星級。如遇不可抗拒，自然災(zāi)害，政府征用，酒店停業(yè)等原因，旅行社會根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频攴吭辞闆r安排，具體酒店以實際當(dāng)?shù)厝胱闇?zhǔn)。
用餐：
1、全程7正4早，正餐八菜一湯，40元/人/餐 ，10人/桌（低于10人，根據(jù)人數(shù)做調(diào)整），酒店含早餐。
2、我社將根據(jù)不同季節(jié)調(diào)整當(dāng)?shù)靥厣停缓扑藬?shù)增減時，菜量相應(yīng)增減，但維持餐標(biāo)不變；餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。
3、此為團(tuán)隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費(fèi)，請游客人諒解。(注：行程中的用餐可能會根據(jù)航班時間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，用餐數(shù)不變。)
用車：
當(dāng)?shù)厝踢x用空調(diào)旅游車，根據(jù)人數(shù)定車型、保證1人1正座。
門票：
1、成人景點(diǎn)第一道門票（不含小門票及電瓶車）
2、行程中的景點(diǎn)門票為團(tuán)體優(yōu)惠打包價，凡持學(xué)生證、軍官證、老人證等任何證件不予再退費(fèi)！
兒童及嬰兒說明：
1、嬰兒：2歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費(fèi)，此收費(fèi)包含機(jī)票、車位，不含餐費(fèi)、床位費(fèi)、景點(diǎn)門票等地接費(fèi)用。
2、兒童：2—12歲（不含12周歲）兒童報價含車費(fèi)、半價正餐；不含門票、早餐、床位費(fèi)，如身高超過1.1米的兒童產(chǎn)生門票及其他費(fèi)用由家長現(xiàn)付。
費(fèi)用不含：
1、報價只含每人每天一床位，如產(chǎn)生單男單女須補(bǔ)房差。
2、行程內(nèi)沒有約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用；行程外的自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個人費(fèi)用等。
3、不含航空保險及旅游意外險，貴重物品隨身攜帶或者入住酒店在前臺寄存，以免丟失，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
4、由于不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理義務(wù)仍無法避免的事件，而需要變更行程時產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。
5、其他未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用（包括節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等）。
6、客人若中途自愿離團(tuán)，旅行社扣除實際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未產(chǎn)生費(fèi)用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。自愿簽字離團(tuán)后一切責(zé)任與旅行社無關(guān)。
特別說明
1、敬請游客結(jié)束游覽前在云南當(dāng)?shù)厝鐚嵦顚懸庖妴危Ｍㄟ^您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量，旅行一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇饾M意或不簽署者，而返回始發(fā)地再投訴者，請恕我社難予受理。敬請合作！
2、旅游業(yè)是云南省的支柱產(chǎn)業(yè)，所有的景區(qū)、餐飲區(qū)域中可能會存在有購物商場，游客是否需要購買商品由游客自己決定，與旅行社無關(guān)！游客在購物商場中購買商品，請向商場索要購物發(fā)票。如因質(zhì)量問題有退換貨要求，游客本人應(yīng)保證貨品完好無損，并提供購物發(fā)票，在購物期限不超過1個月的范圍內(nèi)，商家會無條件受理。
3、根據(jù)《文化和旅游部文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》、《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》通知精神，對于高、中風(fēng)險地區(qū)（以身份證號碼為準(zhǔn)）及有高、中風(fēng)險地區(qū)十四天旅游史的游客，我司暫不接待；
4、對于低風(fēng)險地區(qū)游客需持有當(dāng)?shù)亟】荡a綠碼和14內(nèi)未去高危地區(qū)的行程查詢，核驗才可接待（對于健康碼需如實填寫，對瞞報、謊報人員依法追究相關(guān)責(zé)任）。
預(yù)訂流程：
您可以通過以下方式簽署旅游合同：旅行社簽約傳真簽約
旅游社地址：深圳市福田區(qū)深南中路2008號華聯(lián)大廈507室(華聯(lián)電子商務(wù)部)
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- 1、此團(tuán)為多家旅行社散客拼團(tuán)，不派全陪領(lǐng)隊。
2、請游客在報名時，準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護(hù)照等號碼（小孩出生年月），并在出游時攜帶有效登機(jī)證件（身份證、戶口本、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺胞證等），在辦理登機(jī)及入住酒店時需提供；游客在酒店沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷。
3、云南是高原地區(qū)，海拔高、氣候變化快、日溫差大，游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準(zhǔn)備適宜旅游的衣物鞋子，雨具等；請游客依照個人習(xí)慣帶適量常用藥品等；由于云南地區(qū)少數(shù)民族眾多，各團(tuán)友每到一處，請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗和習(xí)慣。
4、因云南氣侯的原因，有些酒店無空調(diào)，有些有空調(diào)也可能不開空調(diào)，請游客多多包容和理解。
5、高原地區(qū)不宜飲酒及劇烈活動；自由活動時，請結(jié)伴出行；行程中如感身體不適,及時告知導(dǎo)游以便及時休息或入院檢查治療。
6、由于云南屬于高原地帶、海拔較高容易出現(xiàn)高原反應(yīng)，提醒孕婦、65歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現(xiàn)意外，建議慎行。高原海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，因此，每位客人初到高原后都會有不同程度的高原反應(yīng)，比如：胸悶氣短、頭痛耳鳴、惡心嘔吐、易流鼻血等，其實，這是屬于正常的生理反應(yīng)。即便是當(dāng)?shù)赝辽灵L的人，有時也會出現(xiàn)高原反應(yīng)。大多數(shù)游客經(jīng)過短時休息便會逐漸適應(yīng)，請放松心情，所謂的高原反應(yīng)并不可怕。如果感覺部分癥狀較重的，可以通過吸氧，口服一些抗高原反應(yīng)的藥品（例如:高原安，硝苯吡啶，紅景天含片等）緩清不適感。總之，對高原反應(yīng)既不必十分緊張，也不要掉以輕心。高原地區(qū)請盡可能避免劇烈運(yùn)動，飲食要有節(jié)制，以免增加胃腸道負(fù)擔(dān)，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良心的心理準(zhǔn)備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應(yīng)的最佳"良藥"；
7、由于散客團(tuán)隊操作的特殊性，加之團(tuán)隊本身已經(jīng)享受各項優(yōu)惠政策，故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請諒解！
8、退團(tuán)說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，國內(nèi)游可在出票前換人參團(tuán)，在旅行社重新簽訂合同，如已經(jīng)出機(jī)票，所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機(jī)票或列車票的實際退票損失費(fèi)用。如果確認(rèn)退團(tuán)，游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費(fèi)。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團(tuán)，我社嚴(yán)格按照《團(tuán)隊國內(nèi)旅游合同》之第六章關(guān)于違約責(zé)任之第十七條“旅游者的違約責(zé)任”規(guī)定來執(zhí)行（旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費(fèi)用總額50%。出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額60%，出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額80%；出發(fā)后如旅游者中途取消，所有團(tuán)款不退。因為云南省旅游局要求團(tuán)隊操作必須提前預(yù)付團(tuán)費(fèi)給旅游結(jié)算中心，所以在行程中游客個人原因自愿放棄的景點(diǎn)、用餐、用房及車費(fèi)等費(fèi)用一概不能退還。如果上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的，如已出機(jī)票或列車票，只收取旅游者的實際退票損失費(fèi)用！
9、在購物、飲食、自由活動時，在雙方約定范疇外（約定場所和活動范圍）因個人行為購買的食品安全問題、商品質(zhì)量問題、或造成的游客人身、財產(chǎn)和損害他人人身、財產(chǎn)安全的行為，本旅行社可協(xié)助處理問題，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
老年人出游暫行規(guī)則
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，制定本規(guī)則：
第一條：老年人指出行日年齡在60周歲以上(含本數(shù))的旅游者。
第二條：出行日年齡在60周歲以上(含本數(shù)) -69周歲的旅游者，應(yīng)與旅行社簽訂《安全責(zé)任書》，《安全責(zé)任書》 應(yīng)載明個
人健康情況、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息，并由旅游者簽署。
第三條：出行日年齡在70周歲以上(含本數(shù)) -75周歲的旅游者，除按規(guī)則第二條簽訂《安全責(zé)任書》，還需提供三級甲等醫(yī)
院開具的3個月內(nèi)的有效的健康證明或體檢報告。
第四條：出行日年齡在75歲以上的，除按規(guī)則第二條簽訂《安全責(zé)任書》，提供三級甲等醫(yī)院開具的3個月內(nèi)的有效的健康
證明或體檢報告，還需老年旅游者成年直系家屬簽字，且由成年家屬陪同，出行日年齡在80周歲以上(含本數(shù))，不
準(zhǔn)報名。
第五條：公司業(yè)務(wù)部、營業(yè)部、分公司負(fù)責(zé)人為規(guī)則責(zé)任人，如違反上述規(guī)則，公司有權(quán)責(zé)令改正、并可處以違規(guī)合同金額
一倍到三倍的處罰，給公司造成損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條：規(guī)定自頒布之日起實施。
玉龍雪山冰川公園游覽須知
尊敬的游客：由于玉龍雪山冰川公園處于海拔3356米至4506米的區(qū)域（最高點(diǎn)海拔4680米），游客通過乘坐索道在十余分鐘內(nèi)從海拔3356米至海拔4506米、迅速提升了1150米。該區(qū)域空氣稀薄，容易使部分游客出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)，甚至?xí)T發(fā)其它疾病乃至危及生命安全。為確保游客身體健康和生命安全，有下列既往病史、可能誘發(fā)疾病或危險情形的游客，不宜乘坐索道游覽冰川公園，現(xiàn)對游覽玉龍雪山冰川公園作如下提示公告：
1、患有心臟病、腦部疾病、肺部疾病、高血壓等疾病。
2、有高原反應(yīng)、精神障礙、恐高癥等可能誘發(fā)疾病危險的游客。
3、有習(xí)慣性流產(chǎn)等病史，部分妊娠早、晩期孕婦（游客報名時應(yīng)如實告知組團(tuán)社懷孕情況，如游客隱瞞，后果自負(fù)），或
部分行動不便的游客。
4、無監(jiān)護(hù)人陪同的兒童、七十歲以上老年人、殘疾人或者無行為能力的游客。
5、在城區(qū)就出現(xiàn)高原反應(yīng)的游客。
6、酒后失控者、危重病人、精神病人不予乘坐索道游覽冰川公園
玉龍雪山兒童票通知
特別提醒：關(guān)于暑假、黃金周玉龍雪山兒童門票的告知
一、身高范圍：1.4米以上，則按成人團(tuán)隊套票報名前購買：兒童只要超過1.4米的身高，都需要提前輸單制團(tuán)隊卡（而且針對旅行社輸單制卡只能按成人票價格來結(jié)算），如果去到現(xiàn)場補(bǔ)票是不保證客人臨時能補(bǔ)到票的，能否買到票就看運(yùn)氣了，請攜帶兒童的家庭一定提前確認(rèn)身高以免造成不必要損失！ 結(jié)算價格：395元/人（含古維玉龍雪山+大索道及環(huán)保車，此為提前購買的團(tuán)隊套票，因此不能退票）
二、身高范圍: 1.1米~1.39米之間：可選擇在景區(qū)現(xiàn)場排隊購買補(bǔ)票，分項收費(fèi)參考如下：
1、冰大索道兒童購票標(biāo)準(zhǔn)：1.1米以下：免費(fèi)。1.1米-1.39米：半票（索道：60元/人，環(huán)保車20元/人），可在索道口排隊補(bǔ)票
2、印象麗江兒童購票標(biāo)準(zhǔn)：1.1米以下：免費(fèi)。1.1米-1.39米：148元/人，可窗口排隊補(bǔ)票
3、進(jìn)山費(fèi)兒童購票標(biāo)準(zhǔn)：1.1米以下：免費(fèi)。1.1米-1.39米：102元/人，可窗口排隊補(bǔ)票
假期由于兒童較多，請大家有攜帶兒童的客人留意玉龍雪山的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)！
備案號：
國際航空運(yùn)輸協(xié)會
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證
支付寶認(rèn)證商家
不良信息舉報中心
深圳市工商網(wǎng)監(jiān)標(biāo)識
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